阶段一 · 45分钟
01
认知工具与核心概念
建立"AI 能做什么 / 不能做什么"的清晰边界感
识别工作中最值得优先用 AI 改善的场景
4
教学环节
2
学员产出
5
教学挂图
10
材料项
📋 学员请先完成自测 → 点击左上角"调研与自测"入口
开场锚定
调研数据冲击
⏱ 10分钟 · 讲师独白 + 全员举手
按 → 或点击进入内容
调研数据冲击
⏱ 10min

50 人用 AI 撰写文档/文案,只有 7 人 已搭流程自动化
差距不在会不会用,而在能不能把工作固定下来。

📝 文档/文案撰写与润色
50人
🔍 信息检索与知识问答
49人
📊 数据整理与分析
35人
🎥 PPT/汇报材料生成
32人
🗒️ 会议纪要与访谈记录整理
27人
🌐 翻译/校对
16人
📚 知识库搭建与管理
11人
⚡ 流程自动化搭建
7人
🆕 几乎不用 / 刚入门
1人

数据来源:本期工作坊前答卷,多选题;条形按最多 50 人归一。

👋 讲师举手统计:①AI还在角色外围 ②场景在试但没稳定 ③有稳定AI工作流

📖 学员同步填写手册P1:勾选阶段 + "今天我最想解决的问题"

②a
核心概念讲授
AI 能力边界
⏱ 前 8分钟 · 板书三栏对照
按 → 或点击进入内容
②a
AI 能力边界
⏱ 8min

🤖 AI 强项

信息处理提取 · 归纳 · 比对 · 格式化
规则比对按标准筛选 · 提示 · 汇总
内容生成按模板生成初稿

🤝 人机协同

典型场景AI 提取简历信息 → HR 判断匹配度
协作模式AI 汇总绩效数据 → HR 做校准判断
边界责任AI 生成话术初稿 → HR 调整后沟通

🧠 人的不可替代

情境理解组织政治 · 人际关系 · 微妙语境
人际判断信任建立 · 价值观判断 · 面对面的勇气

🔑 AI 帮你看得更全 — 人不替你看得更深  |  AI 帮你做得更快 — 人不替你判断更好

②b
核心概念讲授
四角色案例
⏱ 约 4分钟 · HR 四角色对照
按 → 或点击进入内容
②b
四角色案例 · AI 能做什么 / 不能替代什么
⏱ 4min
🔍 招聘 HR

✅ AI 可以协助

  • 梳理候选人经历
  • 提炼简历重点
  • 生成结构化面试问题

🚫 不能替你

  • 判断业务真正缺什么能力
  • 候选人匹配度判断
  • 录用决定+解释责任
📚 培训与发展

✅ AI 可以协助

  • 生成课程大纲
  • 归纳培训需求
  • 设计学习路径

🚫 不能替你

  • 判断业务缺什么能力
  • 投入优先级决策
  • 验证学习转化效果
📊 薪酬绩效

✅ AI 可以协助

  • 归纳绩效材料
  • 生成反馈初稿
  • 提示信息缺口

🚫 不能替你

  • 例外情境判断
  • 绩效校准+最终定级
  • 结果沟通+申诉处理
🏛️ HRBP / OD

✅ AI 可以协助

  • 整理访谈纪要
  • 归纳共性问题
  • 生成方案初稿

🚫 不能替你

  • 判断谁在回避问题
  • 设计干预路径
  • 推动管理者行动

💡 等一下你会和三个人组成一个 HR 团队,每人承担一个角色——先把自己的角色搞清楚,才知道进了团队该做什么。

②c
核心概念讲授
五层价值模型
⏱ 约 3分钟 · 从提效到角色升级
按 → 或点击进入内容
②c
五层价值模型 · AI 帮 HR 走到哪一层?
⏱ 3min
⑤ 角色升级
重新定义我的价值
从"写JD的人"变成"帮业务诊断的人"
④ 组织结果
组织真正获益
招聘更快 · 培训改善 · 反馈更及时
③ 管理行动 ⭐
管理者获决策支持
面试问题 · 绩效反馈 · 干预方案
② 质量稳定
输出更可追溯
JD统一 · 话术完整 · 覆盖更全
① 提效
更快了 — 别停
省时间但不自动等于价值
🎯 今天的目标:从 ① 走到 ③ — 让 AI 帮你让管理者做出更好的行动
互动产出
AI 介入场景盘点
⏱ 10分钟 · 书写 7min + 邻座互审 3min
把日常工作变成候选场景,带入下一页三问
AI 介入场景盘点 · 为三问筛出一个真实场景
📖 手册 P2
步骤你要写什么招聘 HR 示例 ✅它会进入哪里
① 工作语境具体岗位 + 服务对象"招聘 HR,为用人部门提供招聘支持"避免写成泛泛的"HR"
② 最耗时的 3 件具体工作任务名称 + 每周小时数"收集岗位需求 4h / 写 JD 初稿 2h / 跟进修改 2h"先找到真实、高频的工作
③ 圈定一个候选场景一项可 AI 辅助的工作环节"根据确认的岗位需求和模板,生成 JD 初稿"下一页用三问判断它是否值得推进
④ 写清交付与人工边界输入 / 预期输出 / 人工复核人"输入:需求+模板;输出:JD 初稿;复核:招聘 HR + 业务负责人"后续可进入个人原型与小组项目

🎯 P2 的完成标准:一个“场景 + 输入 + 输出 + 人工复核人”的候选场景;不是做个人画像,也不是先决定要建什么 Agent。

→ 3分钟邻座互审:场景是否具体?输入和输出是否明确?人工复核人是否清楚?

④a
互动产出
场景识别三问
⏱ 前 5分钟 · 场景筛选
按 → 或点击进入内容
④a
场景识别三问 · 找到值得做的那一项
📖 手册 P3 · ⏱ 5min

1高频吗?

每周至少出现一次?

✅ 通过:周报 · JD · 纪要 · 简历筛选
✕ 不通过:年度总结(一年一次)

2有标准吗?

输出有固定格式/模板?

✅ 通过:JD(标准框架) · 制度问答
✕ 不通过:"帮我想创意方向"

3这一步是否主要是可复核的信息处理?

优先让 AI 做提取、归纳、比对;人保留判断与沟通。

✅ 是:提取简历 · 生成话术 · 数据汇总
✕ 否:判断匹配 · 评估潜力 · 处理冲突
三问全过 → 这是 AI 介入的准入门槛;只有通过三问的场景,才进入下一步优先级排序 ✅
④b
互动产出
场景优先级矩阵
⏱ 后 5分钟 · 高频×标准化排序
按 → 或点击进入内容
④b
场景优先级矩阵 · 今天下午先建哪一个?
📖 手册 P3 · ⏱ 5min

仅对已通过三问、数据可合规使用、保留人工复核的场景排序

↑ 标准化(输出有固定格式/框架)

⭐ 第一优先级

高频 + 标准化

JD · 周报 · 纪要 · 制度问答

🎯 今天下午就建

⚠ 谨慎尝试

高频 + 非标准化

组织诊断 · 方案撰写

先搞清标准再建

② 第二批次

低频 + 标准化

年报 · 制度修订

可以建,但不急

→ 高频 (每周至少1次)

🔑 铁律:不能写"招聘"→ 要到"JD初稿生成"粒度。邻座互审 — 用三问逐条反问!

⚠ 数据与风险边界:涉及员工隐私、高影响决策、投诉处理、绩效定级的场景,只能做 AI 辅助、人工复核,不得作为自动决策场景。

📋
阶段一
完整交付清单与讲师核对
课前准备 · 课后核查
按 → 或点击进入内容
📋
阶段一 · 交付清单 + 讲师核对
课前/课后参考
#材料对象打印规格
1学员手册 P1-P3学员✅ 必须A4双面, 1份/人
2讲师投屏课件(本页)讲师16:9 投屏
3AI能力边界图讲师+学员可选A1挂图/A4
4五层价值模型图讲师+学员可选A1挂图/A4
5三问框架 + 优先级矩阵讲师+学员可选A1挂图
6四角色案例卡讲师✅ 必须A5硬卡, 1套
7场景三问自检卡学员✅ 必须名片大小, 1张/人
8在线AI使用自测学员📋 调研栏目
  • 举手统计已记录
  • 全员P1已填写
  • 能力边界图已板书
  • 四角色案例已展示
  • 价值模型已展示
  • 全员P2候选场景完成
  • 输入、输出、人工复核人已写清
  • 全员P3场景清单完成
  • 场景粒度合格
  • 邻座互审完成
  • 过渡语已说完
📋 调研与自测
1/17
← → 键盘翻页 · 空格下一页 · F 全屏